MarianDoet

Samen vinden wij een oplossingMarianDoet

Marian (59) was ooit werkzaam als salarisadministrateur maar kwam door een reorganisatie zonder baan te zitten. Ze wilde dolgraag weer een zinvolle tijdsbesteding en ging op zoek naar een vrijwilligersfunctie. Uiteindelijk kwam ze terecht bij Maatschappelijke Dienstverlening Flevoland (MDF) waar ze inmiddels al een jaar met veel plezier als vrijwilliger financieel spreekuur werkt.

Het zogenaamde financiële spreekuur dat Marian samen met andere vrijwilligers houdt, is in het leven geroepen om preventief te ondersteunen. Door tijdig te handelen wordt voorkomen dat een klein probleem heel groot en ingewikkeld wordt. ‘Eenvoudige vragen worden door ons beantwoord. Denk aan vragen over kwijtschelding van gemeentelijke belastingen of over het vinden van een tijdelijke woonruimte. Maar ook het begrijpen van brieven over pensioen of vragen over allerlei toeslagen. Bij meer complexe problematiek schakelen we professionals in’, aldus Marian.

Diversiteit in team

Het financieel spreekuur vindt op verschillende locaties in Lelystad plaats en wordt gedaan door een team van twee vrijwilligers. De samenstelling rouleert zodat Marian iedere keer met een andere collega werkt. ‘Ontzettend leuk die afwisseling. De vrijwilligers zijn van allerlei leeftijden en er is een goede verdeling tussen mannen en vrouwen. En natuurlijk heeft iedereen een andere achtergrond en dus specifieke kennis en ervaring. We leren heel veel van elkaar!’

Puzzelen

‘Ik vind het vooral ook heel leuk om te puzzelen en dan te komen tot de meest passende oplossing. Laatst kwam er iemand langs die een te dure huurwoning heeft maar niet in aanmerking komt voor een sociale huurwoning vanwege een te hoog inkomen. Hij is de pensioengerechtigde leeftijd al gepasseerd maar werkt nog steeds om zijn huur te kunnen betalen. Als hij stopt met werken, ontvangt hij alleen AOW en kan hij de huur niet meer betalen. In zo’n situatie word ik echt uitgedaagd om een passende oplossing te vinden. Het geeft me een goed gevoel als dat dan lukt en iemand met een glimlach op zijn gezicht vertrekt.’

Als vrijwilliger is het belangrijk dat je goed kunt luisteren en kunt meedenken. Marian: ‘Mensen zien heel vaak door de bomen het bos niet meer en zijn heel erg gebaat bij onze hulp. Ze hebben in eerste instantie ook gewoon behoefte aan een luisterend oor en dan pas aan nuttig advies. Ze willen graag het gevoel hebben dat ze het niet alleen hoeven te doen.’

Leuke functie

Marian is van plan om dit werk nog heel lang te doen en kan het ook anderen aanraden. Marian: ‘Als je graag mensen helpt en interesse hebt in het werkgebied dan is dit een hele leuke vrijwilligersfunctie!’.